Ardennes : contacts utiles

Publié le : 10/09/2026

Lecture : 2 minutes

Vous souhaitez embaucher un salarié étranger ou l'aider dans son installation en Ardennes. Voici les contacts clés sur l'embauche, l’accès aux droits, l’apprentissage du français, la mobilité, le logement, la garde d’enfant et la santé. 

CV représentant le travail, accompagné du logo du département

Structures d'accompagnement à l'embauche de salariés étrangers

France Travail par téléphone au 3995.

Retrouvez la liste des agences sur la page de France Travail.

Mission Locale Nord Ardennes

  • Organisations pour les jeunes dans Revin.
    • 31 Avenue Jean-Baptiste Clément, 08500 Revin. 03 24 40 31 34
    • Et 17 Rue du Général de Gaulle, 08600 Givet. 03 24 42 14 63
  • Mission Locale Sud Ardennes
    • Organisations pour les jeunes dans Rethel. 16 Rue Louise Weiss, 08300 Rethel. 03 24 38 29 17
    • France Travail dans Vouziers. 2 Rue de l'agriculture, 08400 Vouziers. 03 24 71 95 91
  • Mission Locale de Charleville-Mézières
    • Association/organisation dans Charleville-Mézières. 8 Route de Prix, 08000 Charleville-Mézières. 03 24 59 44 44
  • Mission Locale de l'arrondissement de Sedan
    • Association/organisation dans Sedan. Place Saint-Vincent de Paul, 08200 Sedan. 03 24 29 21 12

Cap emploi 08

36 Av. Charles de Gaulle, 08000 Charleville-Mézières. 03 24 59 05 25 

Adresse mail de la préfecture : pref-etrangers@ardennes.gouv.fr

03 24 59 66 00. Permanence téléphonique le mardi matin de 8h30 à 11h30 

La préfecture des Ardennes vous propose de prendre rendez-vous en ligne pour les formalités suivantes :

Le service des étrangers est accessible uniquement sur rendez-vous.

Contact téléphonique le mardi de 8h30 à 11h30 au  03 24 59 67 42 (numéro unique, exclusivement réservé aux renseignements - ne permet pas de prendre un rendez-vous).

Vous pouvez consulter toutes les informations disponibles (listes de pièces, consignes pour les rendez-vous...) sur le site de la préfecture des Ardennes, rubrique "Démarches pour les étrangers dans les Ardennes ".

Accès aux droits et démarches administratives

Point d'accueil numérique : aides pour les démarches administratives. Notre point numérique peut vous aider à réaliser ces démarches en ligne (certificat d'immatriculation (carte grise), permis de conduire, carte nationale d'identité, passeport, prise de rendez-vous en commission médicale...). UNIQUEMENT sur RDV au 03 24 59 66 87. 

Pour toutes les démarches "étrangers" dématérialisées (Anef), il est conseillé de se déplacer en préfecture pour prendre un rendez-vous ou d'appeler le standard au 03 24 59 66 00. 

Le point numérique est ouvert, en fonction des démarches, aux horaires ci-dessous : 

  • ANTS
    • Certificat d’immatriculation,
    • Permis de conduire,
    • Passeport,
    • Carte nationale d’identité

Lundi 8h30-11h30, mardi 8h30-11h30, jeudi 8h30-11h30 et vendredi 13h30-16h.

 

  • Anef uniquement sur rendez-vous
    • Titre de séjour,
    • Titre de voyage,
    • Document de circulation pour étrangers mineurs (DCEM)
    • Demande de naturalisation

Lundi 13h30-16h, mercredi 13h30-16h, vendredi 8h30-11h30.

Les conseillers des espaces France services accompagnent les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en lien avec 12 partenaires nationaux : CAF, CPAM, CARSAT, Chèque énergie, Finances publiques, France Rénov’, France titres, France Travail, La poste, Urssaf, MSA, point justice.  

Ils peuvent aider votre salarié à résoudre les situations les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires et l’accompagner dans l’utilisation des outils informatiques (création d’une adresse mail, scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs, etc.)

28 structures ont d'ores et déjà été labellisées et sont prêtes à vous accompagner dans vos démarches. Elles sont référencées sur le site de la préfecture des Ardennes.

Les permanences d’écrivain public ont pour objectif d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives, la compréhension et la rédaction de courriers administratifs afin de les aider à être plus autonomes dans leur parcours d’accès aux droits. 

Néoscript, 10 Route de Nouvion, 08440 Lumes.

03 24 40 10 10 

Les centres médico-sociaux du département sont des services de proximité où votre salarié peut bénéficier d’un accompagnement concernant l’insertion professionnelle, le logement, l’aide sociale.

Retrouvez les coordonnées des centres médico-sociaux dans les Ardennes sur les pages Jaunes.

Le centre communal d’action sociale (CCAS) est un établissement public de la commune, présidé par le maire. Il informe, oriente et instruit les demandes d’aides sociales légales, et met en place des actions locales (secours, aide alimentaire, domiciliation) pour soutenir les habitants en difficulté. Lorsqu’il n’y a pas de CCAS, notamment dans les communes de moins de 1500 habitants, c’est directement à la mairie qu’il convient de s’adresser ou à l’intercommunalité si elle dispose d’un centre intercommunal d’action sociale (CIAS).

  • CCAS Charleville-Mézières. 6 place de la préfecture, 08000 Charleville-Mézières.
  • CCAS Sedan. 8/10 rue de la Rochefoucauld, 08200 Sedan.
  • CCAS Revin. 56 rue Victor Hugo, 08500 Revin.
  • CCAS Rethel. 1 place de la république, 08300 Rethel.

Apprentissage du français et vie en France

Les centres sociaux et les espaces de vie sociale sont des services aux familles et aux habitants de proximité qui contribuent à la cohésion sociale dans les territoires en renforçant le pouvoir d'agir des familles et des habitants et en facilitant l'accès aux droits. Les centres sociaux et espaces de vie sociale peuvent par exemple proposer des ateliers sociolinguistiques.

  • Centre social ouest avenue. 75 avenue de la marne, 08200 Seda.
  • Manchester. 26 rue jules Raulin, 08000 Charleville-Mézières.
  • Aymon lire. 19 rue Roger salengro, 08120 Bogny-Sur-Meus.
  • Le lac. Avenue Kennedy, 08200 Sedan
  • André dhôtel. 88 rue Albert Poulain, 08000 Charleville-Mézières.
  • SARC. 9 bis rue des mésanges, 08000 Charleville-Mézières 

Femmes relais 08

Apprendre ou se perfectionner en langue française, échanger avec d'autres personnes sur des thèmes variés. Possibilité de préparer le Diplôme Initial de Langue Française (DILF) et le Diplôme d'Études de Langue Française (DELF).

  • 19 bis, quai de la Régente, 08200 Sedan.
  • Horaires : 3 fois par semaine
  • Adhésion 10€/an 

Plus de renseignements  03.24.26.81.67. ou 06.87.23.59.49. ou par mail à femmes.relais08@orange.fr

SARC (Social Animation Ronde Couture)    

9 Bis Rue des Mésanges, 08000 - Charleville-Mézières.

Appelez au 03 24 58 17 74 pour prendre rendez-vous et vous inscrire aux ateliers de français en petits groupes pour améliorer son niveau de français.

L'objectif est de devenir autonome dans la vie quotidienne et être capable de :

  • communiquer facilement
  • comprendre et faire les démarches administratives : CAF, mairie, logement…
  • connaître les lois, les droits, les devoirs : valeurs de la République, être citoyen…
  • se soigner, aller chez un docteur, gérer un budget
  • avoir des loisirs, faire des activités : musées, spectacles…
  • trouver une formation ou un travail  
  • inscrire à l’école ses enfants, les faire garder…

Les cours, les ateliers et les activités sont ouverts à tous. Frais d’adhésion pour l'inscription : 11€/an. 

  • RDD 08. 19 avenue de Montcy-Notre Dame, 08000 Charleville-Mézières.
  • API Formation. 10 rue Jean Baptise lefort, 08000 Charleville-Mézières
  • Digital academy. 119 avenue Charles de gaulle, 08000 Charleville-Mézières.

Pour en savoir plus sur l'offre de formation en ligne, rendez-vous sur la page Les outils pour accueillir et former son salarié étranger. 

Cartographies de l'offre de formation en français :  

Le dispositif Ouvrir l’école aux parents pour la réussite des enfants vise à favoriser l’intégration des parents d’élèves primo-arrivants en proposant des ateliers gratuits au sein des écoles, collèges et lycées sur l’apprentissage du français, le fonctionnement du système scolaire et les valeurs républicaines afin de mieux accompagner la scolarité de leurs enfants. 

  • Lycée Gaspard Monge, 2 avenue Saint-Julien 08000 Charleville-Mézières 

Mobilité

Un permis de conduire délivré dans un pays hors Union européenne est valable pendant un an à partir de :

  • La date de début de validité du premier titre de séjour en France
  • La date de validation du visa long séjour via l’administration numérique pour les étrangers en France (Anef).
  • Avant la fin de ce délai d’un an, l’usager doit échanger son permis de conduire pour pouvoir continuer à conduire. La demande se fait en ligne sur le site de France-Titres.

Si le salarié n'a pas fait l'échange dans l'année, il devra repasser le code et la conduite.

 Certains permis obtenus à l’étranger ne peuvent pas être échangés contre un permis français et nécessitent de repasser le permis de conduire en France.

Vérifiez si le permis de conduire non européen est échangeable contre un permis français, sur le site de Service-Public.

Voici les démarches que votre salarié doit suivre pour passer son permis en France. Elles sont similaires pour les personnes de nationalité française :

  1. S’inscrire sur le site de France-Titres et obtenir son numéro NEPH
  2. Apprendre le code de la route, indispensable pour passer l’épreuve théorique. Le passage de l’examen coûte 30 €. Pour trouver où s’inscrire pour passer l’examen du code de la route, rendez-vous sur la page du Service-Public.
  3. Suivre des leçons de conduite avec une auto-école et passer l’épreuve pratique ou s’inscrire en candidat libre.
  4. Télécharger son certificat d’examen du permis de conduire (CEPC) en cas de réussite.

Assim-il Conduite

Auto-école dans Charleville-Mézières, 12 Avenue de l'industrie, 08000 Charleville-Mézières. 03 24 56 93 95.

Mobil'Arden

19 route de Rocroi, 08260 Auvillers-les-Forges.

Mobil’Arden est une plateforme de mobilité inclusive, outil regroupant des offres de services de mobilité reparties sur le territoire ardennais.

AMIE

11/13 avenue Leclerc, 08000 Carleville-Mézières.

Les Ardennes offrent un réseau de transports en commun comprenant des bus, des trains et des services de transport à la demande, facilitant les déplacements dans la région.

Le réseau de bus TAC (Transports de l'agglomération de Charleville-Mézières)

Horaires et Tarifs : Les horaires des lignes de bus peuvent être consultés sur le site Bustac. Le réseau propose une gamme de tarifs adaptés à tous les besoins, y compris des abonnements scolaires et des options pour les seniors.

Les lignes scolaires sont accessibles à tous et des services de transport à la demande sont disponibles pour les personnes à mobilité réduite.

Autres Options de Transport

  • Trains : Les Ardennes sont desservies par des lignes de train, notamment des TGV et des TER, reliant des villes comme Charleville-Mézières à Givet, avec une fréquence d'un train par heure.
  • Transport à la Demande : Des services de transport à la demande sont également disponibles, permettant aux usagers de réserver des trajets spécifiques, notamment pour les personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Ardenne-metropole.fr.
    Conseils pour se Déplacer.
  • Application Fluo-Grand-Est : Cette application aide les usagers à planifier leurs déplacements en prenant en compte tous les moyens de transport disponibles dans la région.
  • Voies Vertes et Véloroutes : Pour ceux qui préfèrent les déplacements doux, plusieurs voies vertes et véloroutes sont accessibles, et le transport de vélos est souvent autorisé dans les trains.

La plateforme de mobilité solidaire propose différentes actions visant à lever les freins liés à la mobilité (bilan et accompagnement mobilité, location de véhicules aux personnes en insertion professionnelle, auto-école d’insertion…).

  • AlloVoisins : Une application pour proposer et trouver des services de covoiturage dans les Ardennes, permettant de partager les frais de conduite.
  • Jemepropose : Une plateforme où vous pouvez trouver des annonces de covoiturage dans les villes des Ardennes, comme Charleville-Mézières et Sedan.
  • Aires de covoiturage : Le réseau d'aires de covoiturage de l'Ardenne Métropole comprend plusieurs lieux de rendez-vous, tels que le cimetière de Lumes et le parc des expositions de Charleville-Mézières.
  • BlaBlaCar : Une application qui permet de réserver des trajets en covoiturage, en bus ou en train, avec des options économiques pour les utilisateurs.
  • Auto-école solidaire Assim-il conduite. 12 avenue de l’industrie, 08000 Charleville-Mézières.

Logement

Pour un logement social, l’usager doit faire une demande en ligne sur Demande-logement-social.fr. Un numéro unique d’enregistrement départemental est alors attribué. 
Le demandeur de logement doit avoir plus de 18 ans (ou être émancipé) et être en condition de séjour régulier sur le territoire français.

Les logements sociaux sont attribués sous conditions de ressources (le revenu fiscal de référence n-2 ne doit pas dépasser certains plafonds fixés par arrêté). L'avis d'imposition n-2 est une pièce obligatoire. Aussi, pour les situations particulières avec une arrivée récente sur le territoire français, un arrêté fixe les pièces à produire en l'absence d'avis d'imposition.

Certaines personnes, compte tenu de leur situation, sont prioritaires pour avoir un logement social (L 441-1 CCH).  

  • Espace Habitat Charleville Sud. 8 rue des mésanges, 08000 Charleville-Mézières
  • Espace Habitat Charleville centre. 2 place de l’hôtel de ville, 08000 Charleville-Mézières
  • Espace Habitat siège social. 7 avenue du maréchal leclerc, 08000 Charleville-Mézières
  • Espace Habitat Charleville Nord. 3 rue Albert Poulain, 08000 Charleville-Mézières
  • Habitat 08. 22-24 avenue des martyrs de la résistance, 08000 Charleville-Mézières
  • Habitat 08 Charleville Sud. 15 rue des Mésanges, 08000 Charleville-Mézières
  • Habitat 08 Charleville Nord. 1 rue Frédéric Chopin, 08000 Charleville-Mézières
  • Habitat 08 Charleville Ouest. 1 rue Louis Hanot, 08000 Charleville-Mézières

Si vous êtes une entreprise du secteur privé non agricole de 10 salariés et plus Action logement peut accompagner votre salarié à plusieurs niveaux :

  • Trouver un logement
  • Se porter garant pour lui
  • Avancer le versement du dépôt de garantie
  • Prendre en charge une partie du loyer pendant la durée d'une formation en alternance (11 mois maximum).

Les foyers de jeunes travailleurs proposent des logements meublés ou non et des espaces communs aux personnes de 16 à 25 ans (voire 30 ans dans certains cas) exerçants une activité professionnelle ou en voie d’insertion sociale et professionnelle.

  • Résidéis sociale Etang Garot. 66 rue Albert Poulain, 08000 Charleville Mézières
  • Résidéis Vivier-au-Court. 10 rue Maurice Thorez, 08440 Vivier-au-Cour
  • Adoma Fumay. 61 allée du Muguet, 08170 Fumay
  • UDAF. 38 boulevard Georges Poirier, 08000 Charleville-Mézières

La Caisse d'allocations familiales (Caf) propose un simulateur d’aides dont est susceptible de bénéficier votre salarié.

Santé

Votre salarié doit vous fournir un numéro de sécurité sociale provisoire ou définitif. S'il n'en a pas, il doit faire une demande d'immatriculation à la sécurité sociale. Il devra fournir des justificatifs de présence en France depuis plus de 3 mois.

Le site formation-civique propose des fiches sur l’accès aux soins des étrangers.

Garde d'enfant

Le site Mon enfant.fr permet à votre salarié de rechercher une solution de garde pour ses enfants et de calculer le coût de garde et les aides financières auxquelles il peut prétendre. Il peut être aidé dans sa recherche et ses démarches par la Caf ou l’un de ses partenaires. 

Pour aller plus loin

Fiches pratiques liées